Воронка  продажів

Воронка  продажів – це один із найголовніших інструментів маркетингового планування. Від того, наскільки грамотно вона побудована, залежать продажі і прибуток. Воронка продажів показує “шлях” клієнта з моменту знайомства з вашою компаніею  до укладання угод або продажів, допомагає зробити висновки наскільки успішною є маркетингова стратегія. Аналіз воронки дозволить побачити, що саме клієнта “гальмує”, чому він не укладає з вами угоду. І це лише мала частина корисностей.

Воронка  продажів у CRM-системі

Даний інструмент допоможе визначити важливі моменти роботи відділу продажів:

• У який час відбувається відсіювання клієнтів.
• На якій цільовій аудиторії необхідно зосередитись менеджерам. 
• Який етап у продажах є зайвою ланкою.
• Відстежити ефективність роботи менеджерів.
• Наскільки можна збільшити конверсію, вдавшись до додаткових інструментів. 

У системі crm етапи воронки продажів налаштовуються в картці клієнта. 

Завдяки такому поділу ви зможете чітко розуміти, на якому етапі “застряг” клієнт. Це, у свою чергу, допоможе вам надати найбільш вигідну пропозицію для нього. По суті, воронка  продажів допомагає покращувати процес взаємодії з клієнтом. 

Крім того crm система надає звіти за періодами та менеджерами.

Ще одна фішка звітів – це можливість аналізувати. Натискаючи на “+”, вам розкривається докладна інформація, яка представлена ​​в табличному вигляді. І так для кожного етапу воронки продажів. 

Більш детально представлено у відео.

Звіти можна налаштувати за певними клієнтами. 

Отже, щоб досягти максимального успіху, працюйте з вирвою продажів! Аналізуйте її, шукайте оптимальні рішення проблем, що виникли. А якщо у вас виникли питання, то наша команда завжди готова допомогти!