- Було оновлено такі блоки:
- котирування та маршрутів
- чат-боти
- завдання
- журнал дзвінків
- заявки із сайту
- Додано механізм повідомлення про статус контейнера
Взаємозв’язок котирувань та маршрутів
У документі “Котирування” надано можливість вказати маршрут, яким буде перевозитися вантаж.
Це сприяє автоматичному заповненню вкладки “Калькуляція” у частині собівартості послуг.
Чат боти
Здійснено інтеграцію програми з чат-ботами.
Передбачено 2 варіанти облікових записів:
- режим співробітника
- режим клієнта
Реалізовано функціонал Чат-ботів у месенджерах Viber та Telegram .
Змінено форму CRM-завдання
Завдання було модифіковано і має такий вигляд:
Зміни у журналі дзвінків
Зміни у списку Заявок із сайту
Повідомлення про статус контейнера
У операціях заповнюються статуси контейнера. Після настання зазначеної дати клієнтам надсилаються повідомлення про подію до месенджерів та пошти.
Звіти про статус контейнерів можна сформувати зі списку документів “Угоди”.
Повідомлення надходять у такому вигляді:
– Telegram
– Viber
-E-mail
- Було оновлено такі блоки:
