- Были обновлены такие блоки:
- котировки и маршрутов
- чат-боты
- задачи
- журнал звонков
- заявки с сайта
- Добавлен механизм уведомления о статусе контейнера
Взаимосвязь котировок и маршрутов
В документе «Котировка» предоставлена возможность указать маршрут, по которому будет перевозиться груз.
Это способствует автоматическому заполнению вкладки «Калькуляция» в части себестоимости услуг.
Чат боты
Произведена интеграция программы с чат-ботами.
Предусмотрены 2 варианта аккаунтов:
- режим сотрудника
- режим клиента
Реализован функционал Чат-ботов в мессенджерах Viber и Telegram.
Изменена форма CRM-задачи
Задача была модифицирована и имеет такой вид:
Изменения в журнале звонков
Изменения в списке Заявок с сайта
Уведомления о статусе контейнера
В сделках заполняются статусы контейнера. При наступлении указанной даты клиентам отправляются уведомления о событии в мессенджеры и на почту.
Отчеты по статусам контейнеров можно сформировать из списка документов «Сделки».
Уведомления приходят в таком виде: