Технологии стремительно развиваются и мы стараемся не отставать. Встречайте самые важные обновления второго полугодия 2021 года!
Финансовые показатели и счета
- План калькуляции в карточке котировки и сделки: доход, расход и прибыль по каждой услуге; итоговые показатели и пересчет валюты итогов;
- В списке сделок: план дохода и расхода, планируемая и фактическая прибыль, сумма задолженности и фактических оплат;
- В карточке сделки: счета для услуг (выбор плательщика, юридического лица, договора, вида и валюты оплаты, курса, расчет итогов в валюте платежа и валюте учета, с НДС и без него)
Шаблоны ролей для пользователей и всплывающие подсказки
В предыдущей версии программы каждому пользователю нужно было проставлять права доступа вручную, новое обновление позволяет сделать это один раз для каждой должности, а затем просто выбирать необходимый шаблон. При этом, у администратора системы остается возможность внести индивидуальные правки для каждого выбранного пользователя. А чтобы не сомневаться в правильности настроек, по наведению на каждую строку есть подсказка ,что именно дает то или иное право.
Консоль чатов
Общайтесь с клиентами в одном месте — подключите ваши мессенджеры к Web CRM и обрабатывайте заявки клиентов прямо в системе. В диалоге отображается наименование клиента и конкретного контактного лица, а также все подключенные мессенджеры и источник каждого сообщения. Выбирайте в какой канал ответить клиенту, при этом не проверяя каждую программу отдельно! Вести диалог можно от лица менеджера или бота. Среди готовых интеграций на данный момент такие системы, как Telegram, Viber, Facebook, Jivosite, LeeLoo.