Справочник Клиентов в Веб СРМ
Открыть справочник клиентов в Веб СРМ можно через боковую панель.
Создание нового клиента делается при помощи клавиши «Создать» в верхней панели.
После этого открывается форма создания нового клиента, в которой нам необходимо заполнить такие данные:
1.Общая информация о клиенте: Имя, полное имя, контактное лицо и его контактные данные.
2. Дополнительная информация, данная информация заполняется по необходимости. Здесь можно заполнить источник из которого к нам пришёл клиент, основного менеджера и данные по контактам с нашим клиентом.
После заполнения всех необходимых данных закрываем форму и сохраняем изменение данных клавишей «Сохранить». Далее нам открывается карточка уже созданного клиента с присвоенным ID.
Здесь мы можем заполнить более полную информацию по клиенту и видеть такие события как созданные сделки, созданные контакты, их результат и историю изменения в разрезе клиента.
В справочнике «Клиенты» можно воспользоваться отборами в верхней панели :
Также данные и другие отборы можно установить через строку «Поиск и отборы».
Через три точки возле клавиши «Создать» можно настроить список колонок как будет удобно пользователю и экспортировать список клиентов в таблицу Exel.
Настройка списка осуществляется через «Настройка таблицы»
Перед пользователем открывается таблица где можно выбрать необходимые поля для отображения.