Чат-боти

У таких месенджерах як  Viber ,  Telegram  та ФБ були додані чат-боти, за допомогою яких користувачі можуть створити запит про перевезення, переглянути стан виконання поточних угод, тощо. Якщо дані користувача введені в програму картки клієнта (розділ Контактна інформація), то програма автоматично визначає компанію, від представника якої відбувається запит, і надає актуальну інформацію клієнту.
Автоматичні повідомлення про поточний статус контейнера можуть бути відправлені не тільки на емейл клієнта, а й прямо до його месенджера.

За допомогою даних месенджерів надано можливість співробітникам оперативно контролювати поточні завдання, створювати нові завдання як для себе, так і для інших співробітників, завершувати їх.