Отчеты

Отчетность по звонкам находится в меню CRM-блок – Отчеты.

Предоставлены такие виды отчетов:

Для некоторых видов отчетов есть возможность выбрать вариант отчета. Например, для отчета “Журнал звонков” такие варианты:

Вот как предоставлен этот отчет в разных вариантах:

Также открыть отчеты можно непосредственно из Журнала звонков, нажав на кнопку “Отчеты” и выбрав необходимый отчет. При этом период, за который формируется отчет, необходимо указать в окне Журнала отчетов.

В программе реализованы различные варианты отчетов.

Отчеты также можно вывести в виде диаграммы.