Телефонія

Телефонія пов’язує офісну АТС та базу клієнтів. Телефонія допомагає зберегти історію всіх дзвінків, а також запис усіх розмов менеджерів з клієнтами. Менеджер завжди знає, який клієнт йому дзвонить, тому що є можливість прив’язки номера телефону до картки клієнта.