Телефония

Телефония связывает офисную АТС и базу клиентов. Телефония помогает сохранить историю всех звонков, а также записи всех разговоров менеджеров с клиентами. Менеджер всегда знает какой клиент ему звонит, так как есть возможность привязки номера телефона к карточке клиента.