Емейл-трекинг

Емейл-трекинг предназначен для отслеживания читаемости отправленных писем. Он предоставляет возможность проанализировать какие письма открывают клиенты, в какое время, было ли прочитано письмо или нет.

Для этого во всех письмах есть реквизит «Открыто получателем».

Данное поле недоступно для редактирования. Оно автоматически заполняется программой в течение минуты после того, как письмо было открыто.

Если письмо не открывалось, поле останется пустым.

Как только письмо было открыто у менеджера появляется уведомление об этом.

В письме указывается дата и время открытия получателем.

Все данные о количестве прочитанных и непрочитанных письмах можно наглядно увидеть в отчетах (см. подробнее Отчеты по рассылкам ).