Звіти

Щоб відкрити форму вибору звіту, слід зайти в меню CRM-блок – Звіти.

Для аналізу ефективності роботи із заявками із сайту слід вибрати варіант звіту “Заявки із сайту” та вказати аналізований період.

Звіт буде надано у такому вигляді:

У цьому звіті вказується скільки заявок було за цей період, скільки заявок потрапило до чорного списку, мінімальних та максимальних термінів обробки заявок, а також виведено середню тривалість обробки однієї заявки.

Також дані звіти можна відкрити зі списку Заявок із сайту (CRM-блок – Заявки із сайту – Заявки із сайту).